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       為深入貫徹市委、市政府疫情防控要求，認真落實陳宇龍副市長在市國資委視頻會議上講話精神，扎實做好供熱集團新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作和應急處置工作，集團黨委書記親自掛帥，靠前指揮，迅速制定《長春市供熱（集團）有限公司疫情防控應急工作方案》，全面貫徹落實疫情防控、生產(chǎn)保供、志愿服務工作，以實際行動助力疫情防控阻擊戰(zhàn)，切實做到疫情防控守土盡責，確保供熱生產(chǎn)安全、有序、穩(wěn)定，切實履行國企責任，堅決打贏長春保衛(wèi)戰(zhàn)。

“疫”無反顧 全力保供

       供熱集團現(xiàn)地煤炭存儲充足，市內(nèi)三處儲備應急煤10萬噸，隨時等候政府指令調(diào)配。集團各級領(lǐng)導干部堅守一線，時刻督戰(zhàn)供熱生產(chǎn)，全力保障持續(xù)供熱平穩(wěn)可靠，確保廣大用戶在舒適的溫度下居家抗擊疫情。

       供熱集團96609公開服務電話，全天24小時在線，微信管家群隨時與用戶保持溝通，迅速解決用戶訴求，及時為用戶排憂解難。全面開通各類供熱業(yè)務網(wǎng)上辦理，以“非接觸式服務”代替面對面服務。

       生產(chǎn)運行中心加強各個換熱站的熱量平衡調(diào)節(jié)，充分利用智慧熱網(wǎng)系統(tǒng)，通過遠程室溫監(jiān)測點實時掌握供熱溫度，確保轄區(qū)用戶均衡達標用熱。同時，抽調(diào)技術(shù)水平高的12支300余人搶修隊伍，各種搶修設(shè)備500余臺，配合挖掘、運輸、動力、工程搶險、巡檢等突發(fā)情況，如遇突發(fā)時間發(fā)生，必在第一時間進行搶修。

      集團自有熱源新誠供熱公司啟動《一線重點生產(chǎn)崗位14天封閉管理方案》，堅決保障百姓生活，堅決管控疫情。熱源廠區(qū)內(nèi)實行封閉管理，黨員同志沖鋒在前，主動承擔駐廠生產(chǎn)任務，熱網(wǎng)駐守點人員24小時值班服務，出現(xiàn)突發(fā)任務時，其它人員及時到位進行處理，保證員工身體健康和生命安全，做好疫情防控的同時有序工作。

“疫”不容辭 搶修搶險 

       3月15日早上8時，富豐公司工作人員在巡視時發(fā)現(xiàn)柳影家園二期主管道漏水，影響該小區(qū)12棟的正常供熱，發(fā)現(xiàn)漏點后，富豐公司生產(chǎn)科長秦勇帶隊與社區(qū)溝通后，現(xiàn)場勘察，順利查到漏點，經(jīng)過三個小時搶修，圓滿完成搶修任務，未對轄區(qū)用戶正常用熱造成影響。

“疫”往無前 志愿先行

       在接到市委組織部、市國資委出派志愿者的號召下，供熱集團黨委積極動員部署，號召非生產(chǎn)單位的黨員干部職工踴躍報名參加疫情防控工作，組建志愿服務隊，積極投身于這場大戰(zhàn)大考之中。

       為減少居民流動，供熱集團志愿服務隊第一時間參與到“敲門行動”中，志愿者逐戶敲門發(fā)放出入證并耐心告知居民出入證的使用方法和注意事項，出色完成了社區(qū)緊急交辦的工作任務。在小區(qū)門口的封閉管控工作中，志愿者無懼風雪，認真查問進出居民的情況，偶爾碰見不理解的居民，志愿者用親和的態(tài)度耐心解釋，爭取居民最大限度的理解和配合。

       一場雪，一座城，一群人，一條心。長春，我們的家，有我守護，今夜如此，夜夜皆然，不同的崗位，相同的愿望，不同的地點，相同的堅守。“白雪卻嫌春色晚，故穿庭樹作飛花”，雪，已經(jīng)等不及了，她在提前告訴我們，春天就要來了，待雪融草青，春暖花開，定有好消息傳來，讓我們心手相牽，共待明天，抗疫有我，長春加油。