近日,市建委信訪辦處長于江波帶領(lǐng)長春新區(qū)和北區(qū)住建委調(diào)研組到興華供熱公司走訪調(diào)研。
在澳海瀾郡小區(qū),于江波深入熱用戶家中,親身體驗用戶家中真實(shí)供熱溫度,悉心聽取興華公司工作人員的工作匯報,并實(shí)地考察換熱站運(yùn)行情況,對各項供熱參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)記錄和比較。
了解實(shí)際情況后,于江波對興華供熱公司關(guān)心民生問題,為百姓提前供暖,體現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng),給予肯定。他表示,興華供熱公司的供熱運(yùn)行情況科學(xué)合理,用戶家中溫度也都達(dá)到供熱規(guī)定溫度以上。同時強(qiáng)調(diào)面對個別用戶的訴求企業(yè)需要想盡辦法解決,不能激化矛盾,多溝通、多暖心,將用戶和企業(yè)變成一家人。針對房屋建筑存在的客觀問題也要下功夫予以解決,保證百姓冬季供暖。
于江波處長一行此次到興華供熱公司走訪調(diào)研從群眾信訪的角度,了解企業(yè)困難和用戶訴求,興華供熱公司全體職工一定會用心做好服務(wù)民生工作,保證百姓冬季供暖問題。