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初雪未化，寒潮又至，持續(xù)的極端低溫天氣給供熱工作帶來了極大的壓力。為有效保證供熱系統(tǒng)的正常運行，保障轄區(qū)內(nèi)熱用戶的供熱質(zhì)量，供熱集團合理安排生產(chǎn)服務(wù)工作，制定應(yīng)對極寒天氣應(yīng)急預(yù)案，保障用戶溫暖過冬。
西安公司在行動
西安供熱公司調(diào)度人員不分晝夜堅守在調(diào)度指揮中心，專職調(diào)度所有換熱站運行工況，既保證百姓用熱均衡，又確保重點單位用熱需求。
面對連續(xù)低溫天氣的沖擊，西安公司供熱負(fù)荷達(dá)到最高點，供熱系統(tǒng)處于極限運行狀態(tài)，在確保管網(wǎng)運行壓力、溫度安全穩(wěn)定的前提下，本著“穩(wěn)供、穩(wěn)調(diào)”的原則，讓暖流均勻穩(wěn)定輸送，避免出現(xiàn)突發(fā)事故，造成停熱后果。通過“線上+線下”雙巡檢，用心落實供暖系統(tǒng)防寒、防凍措施，全力做好應(yīng)急處置和搶險工作，5個中心站成立專業(yè)搶修隊24小時待命，隨時應(yīng)對突發(fā)凍害事件，20多名供熱管家，訪用戶、查隱患、消缺陷。目前，西安公司已經(jīng)完成所有架空供熱管道加厚保溫工作，保證了供暖系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行，為迎戰(zhàn)寒潮做好準(zhǔn)備。
西安供熱公司全體員工也再次提醒廣大熱用戶，寒潮持續(xù)期間一定要緊閉室內(nèi)門窗，關(guān)閉單元門窗，溫暖自己和他人，西安供熱公司將與您一起共克時艱、共御寒潮。
盛北公司在行動
盛北供熱公司黨支部書記、經(jīng)理劉曉東親臨中心站現(xiàn)場指導(dǎo)，布置極寒天氣的應(yīng)對措施，保證各換熱站極寒天氣下設(shè)備的穩(wěn)定運行。盛北公司在保障設(shè)備穩(wěn)定運行的同時，加強用戶服務(wù)和走訪工作。首先，對站內(nèi)換熱器、除污器設(shè)備進行了沖洗并加強設(shè)備巡檢，對有異常的設(shè)備及時維修處理，保障設(shè)備的穩(wěn)定運行；其次，排查個別小區(qū)防風(fēng)保溫薄弱點，防止凍害情況發(fā)生，同時對失水量明顯增多的換熱站管網(wǎng)進行查水找漏，保證管網(wǎng)的安全穩(wěn)定；最后，也是最重要的部分，堅持用戶走訪工作，了解熱用戶的真實用熱需求，對影響供熱系統(tǒng)循環(huán)的因素逐一排查，如立杠沖洗，除污器清洗等，主動到用戶家中，幫助獨居老人、孕婦及行動不便的熱用戶清洗室內(nèi)供熱設(shè)施，得到了熱用戶的極力好評和認(rèn)可。
東泰公司在行動
東泰公司長白換熱站二次網(wǎng)支線供水壓力驟降，經(jīng)沿線勘查發(fā)現(xiàn)，管線出現(xiàn)泄漏，長白換熱站支線無法正常供熱。極寒天氣下，為了第一時間恢復(fù)供熱，東泰公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員，合理調(diào)配人手，連夜進行搶修。
搶修工作從晚20時開始，東泰供熱人無畏夜間的凜冽寒風(fēng)，終于在凌晨6時完成了持續(xù)了十小時搶修，長白換熱站支線恢復(fù)正常運行，第一時間恢復(fù)供熱。
管線公司在行動
因電廠及新誠鍋爐房近期失水量均居高不下，管線公司技術(shù)、搶修人員快速組織人員進行漏點查找、檢測、搶修，減少一次網(wǎng)失水、減少熱損耗。歷時一周時間，查找隱藏漏點5處，并且全部搶修完畢。
在蔚山路與人民大街交匯處漏水位置位于建委、市政府臨近主要街路，為降低影響，避免交通擁堵，在夜間7點后進行搶修，在零下20度環(huán)境中，連夜搶修，歷時10個小時，終于啃下這塊“硬骨頭”。
在潤天大廈、客運站內(nèi)搶修，因位置特殊，人員密集，同時管線上方為大理石、景觀等建筑物，增加了搶修難度，在做好防疫工作的同時，管線公司工作人員積極同業(yè)主及站前管理局等相關(guān)部門溝通，及時完成搶修任務(wù)，。
在凱旋路及華大小區(qū)內(nèi)，管網(wǎng)老舊、線路復(fù)雜，經(jīng)多次現(xiàn)場檢測、勘探確定位置后，最快速度找到漏水點，節(jié)約了大量搶修時間，從而提前恢復(fù)供熱。
寒潮“凍”人，堅守“動”人。這群堅守一線的平凡供熱人，用熾熱的溫度時刻守護著熱用戶的溫暖幸福。在防寒保供的路上，供熱集團一直在行動。
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