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       受貝加爾湖強冷空氣影響，長春市迎來了2020年入冬以來的最低氣溫。受此次寒潮影響，近日我市最低溫度已將近零下30攝氏度。

       為了更好的應對此次極寒降溫天氣對供熱系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，確保轄區(qū)居民溫暖過冬，凱旋公司提前做足準備，調(diào)整供熱參數(shù)的同時，全體員工主動加班加點，開啟全員客服模式。

       凱旋公司由班子成員和黨員擔任主要服務力量，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，共組成六個小組挨家挨戶走訪轄區(qū)群眾。在居民家中，供熱服務隊向廣大用戶普及供熱常識，宣傳供熱設施維護及排氣方法、遇到室內(nèi)突發(fā)漏水情況應如何緊急應對等，讓廣大民眾在寒冷的冬天感受到來自供熱公司暖心、舒心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務，確保群眾能夠溫暖、舒適的度過嚴寒冬季。

       凱旋公司秉承著為百姓送溫暖的供熱初心，通過派發(fā)供熱宣傳手冊、到訪不遇通知單、便民服務卡等方式，與熱用戶面對面零距離交流，現(xiàn)場答疑解惑。不僅方便了熱用戶，更通過這些方式宣傳了供熱政策、普及了供熱常識，真正達到了“與民溝通、為民解憂”的效果。